Sześć narzędzi

Jak ustawić limity odpowiedzialnej gry w Moonbet Casino?

W twoim koncie czekają limity depozytów, limity strat, limity czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie i test hazardowy, a gra jest dostępna od 18+.

Ustaw limit w koncie

Moonbet Casino LLC działa na podstawie licencji nr ALSI-400704 wydanej przez Anjouan Offshore Finance Authority. Spory rozstrzyga niezależny organ ADR — QUINEL.

Zanim zagrasz

Podstawowe zasady w skrócie

Moonbet Casino stawia na jasne liczby, bo spokojna gra zaczyna się od widocznych zasad.

Minimalny wiek18+

LicencjaAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-400704

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Moment na przerwę

Kontrola, która zostaje w twoich rękach

Najczęstszą obawę, że limit to tylko obietnica, rozstrzyga podgląd ustawień w twoim koncie.

Kwota pod twoją kontrolą

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką wpłacisz w danym okresie. Włącz go, zanim pierwszy raz wpłacisz, i sprawdzaj w ustawieniach konta.

Wieczór z jasną granicą

Limit strat zatrzymuje cię, gdy saldo spadnie o ustaloną kwotę. Ustaw go na wieczór, w którym chcesz mieć jasną granicę.

Gdy czas ucieka

Limit czasu gry odmierza minuty spędzone przy grach i przypomina o przerwie. Warto go włączyć, gdy sesja zaczyna się przeciągać poza plan.

Potrzebujesz tylko oddechu?

Przerwa w grze wstrzymuje dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania go na stałe. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu, a nie całkowitej rezygnacji.

Przerwa czy pełne zamknięcie?

Samowykluczenie blokuje konto na dłużej i nie pozwala wracać do gry w tym czasie. Wybierz je, gdy sama przerwa to za mało i chcesz mocniejszej granicy.

Czy granie to jeszcze rozrywka?

Test hazardowy to seria pytań o twoje nawyki, która pokazuje, gdzie jesteś z grą. Zrób go, gdy zastanawiasz się, czy granie nadal pozostaje rozrywką.

Krótka instrukcja

Cztery kroki do kontroli

W Moonbet Casino limit zmieniasz sam, we własnym koncie, bez pisania do nikogo.

Menu profilu w koncie

W koncie otwórz menu profilu i przejdź do sekcji ustawień. Sprawdź, czy widzisz tam zakładkę dotyczącą odpowiedzialnej gry.

Gdzie są limity?

W ustawieniach szukaj sekcji limity i odpowiedzialna gra. Zobaczysz tam listę narzędzi przypisanych do twojego konta.

Limit dopasowany do ciebie

Wybierz rodzaj limitu: depozyty, straty albo czas gry. Przy każdym polu sprawdź, jaka kwota lub jaki czas jest dziś wpisany.

Przed zmianą i po niej

Zatwierdź zmianę i wróć do podglądu konta. Nowa wartość powinna być widoczna w podglądzie — to potwierdza, że limit obowiązuje.

Gdy chcesz odciąć się na dłużej

Odpoczynek bez utraty salda. W ustawieniach konta czeka krótka pauza: dostęp do gier zostaje wstrzymany, a konto i saldo zostają bez zmian. Długość wybierasz sam, a pauzę włączasz tam, gdzie limity. Po upływie tego czasu konto wraca do zwykłego trybu.

Pauza mija, wykluczenie trwa. W koncie włączysz też samowykluczenie: zamyka dostęp do gier na długi czas i nie da się go cofnąć wcześniej. Przez cały okres nie zagrasz, nawet gdy zmienisz zdanie. Wybierz je świadomie, bo obowiązuje do końca okresu.

Gdzie szukać zamknięcia dostępu? Twoje konto to jedyne miejsce wykluczenia, bo w tym kraju nie ma krajowego rejestru samowykluczenia. Ustawiasz je w ustawieniach, obok limitów. Kiedy potrzebna jest rozmowa, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych czeka codziennie od 17:00 do 22:00 i pomaga też bliskim.

Dwie formy pomocy

Zadzwoń albo dołącz do grupy

Nie musisz radzić sobie sam, a rozmowa nie oznacza, że ktoś cię oceni.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Pod ręką masz też kontakt do Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych. Rozmowa jest poufna, połączenie według taryfy operatora. Linia działa codziennie od 17:00 do 22:00, także dla bliskich. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocowa z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Dołączyć mogą też bliscy szukający zrozumienia i wsparcia. anonimowihazardzisci.org

Spokój, gdy znasz swoje granice

Limity i pauza w koncie to pierwszy krok, bo ustawione wcześniej działają lepiej niż obietnice po stracie. Warto zauważyć sygnały zawczasu, zanim gra zacznie zajmować myśli i pieniądze przeznaczone na coś innego.

Sprawdź, czy któryś z tych punktów opisuje twoją ostatnią grę.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Po grze czujesz napięcie, nie odprężenie
Ukrywasz grę przed bliskimi
Wracasz do gry, żeby odzyskać stracone pieniądze
Grasz, gdy jesteś zmęczony albo zdenerwowany
Pożyczasz pieniądze na grę
Trudno ci zrobić przerwę, choć tego chcesz

Zanim klikniesz ostatni raz

Zamknięte konto, otwarte pytania

Po lekturze wiesz, gdzie w koncie wyłączyć granie i z kim porozmawiać.

Jak zamknąć konto w Moonbet Casino na stałe?+

Wystarczy jedna wiadomość na [email protected] z prośbą o trwałe zamknięcie profilu. Zespół potwierdza zgłoszenie i zamyka konto bez możliwości powrotu na dotychczasowych zasadach. Warto wcześniej wypłacić środki, bo przy zamknięciu dostęp do salda się kończy.

Czy limity da się ustawić z telefonu, a nie z komputera?+

Tak, sekcja limitów w koncie działa też w wersji mobilnej po zalogowaniu. Wybierasz ten sam panel co na komputerze i zatwierdzasz kwotę albo czas gry. Ustawienie zapisuje się od razu w profilu, niezależnie od urządzenia.

Kto doradzi rodzinie osoby, która gra zbyt wiele?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 przyjmuje także bliskich, nie tylko samych graczy. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według własnej taryfy. Podczas rozmowy można ustalić, jak rozmawiać z bliską osobą i gdzie szukać dalszego wsparcia.

Czy samowykluczenie można odwołać przed końcem okresu?+

Nie, wybranej długości samowykluczenia nie skraca się w trakcie. Blokada trzyma przez cały okres, który sam zaznaczyłeś w koncie, i dopiero po nim dostęp wraca. Taka sztywność jest celowa, bo decyzję podejmuje się w spokojnym momencie, a nie pod wpływem emocji.

Czy blokada w tym kasynie obejmuje też inne serwisy?+

Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc blokada obejmuje tylko to konto. Samowykluczenie ustawiasz w panelu Moonbet Casino i nie przenosi się ono na inne kasyna. Osobno trzeba zadbać o limity i blokady w każdym miejscu, w którym grasz.

Jak później zmienić limit depozytu albo czasu gry?+

Wracasz do tej samej sekcji w koncie, w której limit powstał, i podajesz nową wartość. Nowe ustawienie trafia do profilu od razu, bez kontaktu z obsługą. Zmianę najlepiej zaplanować na spokojnie, przed kolejną sesją, a nie po przegranej.